Project monitoren testgroep
De MaaS-pilot van Groningen en Drenthe gaat draaien op een app. Wij willen graag voor de start van de app door middel van een testgroep van Wmo-geïndiceerden in beeld brengen wat het huidig reisgedrag is. Daarnaast willen we graag weten wat reizigers belangrijk vinden in het vervoer en hoe zij overtuigd kunnen worden om op een andere manier te reizen. Zien zij obstakels? Kunnen wij die voor hen wegnemen of verlagen?
Sinds 2021 is de app Glimble beschikbaar. Op korte termijn wordt de app geschikt gemaakt voor gebruik door Wmo-reizigers. Tijdens de start gaan we de testgroep opnieuw bevragen: hebben zij de overstap naar een andere manier van vervoer gemaakt? Is het reisgedrag veranderd?
Door middel van de opbrengst van deze bevraging kan de app verbeterd worden op gebruiksvriendelijkheid.